Домой Статьи Два голосовых помощника поссорились и заблокировали клиенту Тинькофф банка карту

Два голосовых помощника поссорились и заблокировали клиенту Тинькофф банка карту

8
0

Два голосовых помощника поссорились и заблокировали клиенту Тинькофф банка карту

Пользователь твиттера Simon Osipov рассказал душераздирающую историю о том, как два голосовых помощника от Тинькофф в ходе светской беседы сумели лишить его доступа к деньгам.

Бот безопасности Тинькофф банка позвонил мне по подозрительной транзакции, звонок перехватил бот Олег, они друг друга не поняли, а мне карту в итоге заблокировали…

На самом деле все было логично — голосовой финансовый ассистент Олег из банка хотел удостовериться, что подозрительная транзакция действительно была совершена клиентом банка, но у телефонного секретаря Олега от Тинькофф Мобайла другие задачи — он никогда и ни на что не соглашается.

Два голосовых помощника поссорились и заблокировали клиенту Тинькофф банка карту

расшифровка разговора двух олегов

Как говорится, мем получился смешной, а ситуация — страшная. Но все закончилось хорошо. Владелец счета сам лично позвонил в банк, поговорил с голосовым помощником Олегом и человеку вместе с искусственным интеллектом удалось разблокировать карту.

Твиттер — самая веселая социальная сеть в мире, тут же начал шутить о том, что скоро бота допилят и два Олега смогут договориться о чем угодно — возьмут кредит, переведут деньги, и все это без непосредственного участия человека.

Два голосовых помощника поссорились и заблокировали клиенту Тинькофф банка карту

Два голосовых помощника поссорились и заблокировали клиенту Тинькофф банка карту

Два голосовых помощника поссорились и заблокировали клиенту Тинькофф банка карту


Источник